常见问题FAQ

印度维耐直邮，作为您全球医疗直邮的信赖伙伴，我们专注于构建一座连接印度等全球顶尖医疗资源的桥梁。我们致力于提供卓越、高效、便捷的直邮服务，让您轻松获取如印度卡博替尼等海外优质医疗资源，尽享无忧的购物之旅。

针对您可能关心的疑虑，我们特此为您呈现以下详尽的解答与承诺：

1.专业咨询与全程服务
添加我们的全天候在线客服微信wndg91，即可享受来自医疗专家团队的一对一咨询与全程购买指导。您的每一个疑问，我们都会耐心解答，确保您的购物体验愉快而顺畅。

2.实时物流追踪
通过国内邮政官方网站或拨打11183热线，您可以轻松查询包裹的实时运输状态。我们全程关注包裹安全，让您随时掌握物流动态，购物更安心。

3.品质卓越，来源可靠
我们与印度、老挝、孟加拉等国的官方医院及大型连锁药店建立了深厚的合作关系，确保您所购买的产品品质卓越、来源可靠。我们郑重承诺，为您提供最优质的产品和服务。

4.海关清关与关税无忧
我们拥有专业的海关申报与清关服务团队，全程协助您完成清关手续。大部分包裹享受零关税清关待遇，如遇少量关税，我们将及时通知并协助您妥善处理，让您购物无忧。

5.快速到货，健康触手可及
在正常运输情况下，我们承诺您的包裹将在约5个工作日内送达。但考虑到国际物流的不可预测性，建议您预留7-15个工作日的时间。我们将全力以赴，确保您的包裹准时、安全地送达，让您早日享受健康与幸福。

印度维耐直邮，始终是您海外直邮的坚实后盾。我们秉持客户至上的服务理念，为您的健康之路保驾护航。让我们携手共进，共创一个更加健康、更加光明的未来！